Support-Bereich
Hier finden Sie Hilfe und Formulare zum Download.
Formulare:
Auch bei uns kann es vorkommen, dass ein Artikel mal defekt ist oder ein Fehler bei der Lieferung geschieht. Doch mit Hilfe dieses Reklamationsscheins (RMA-Formular) sind Sie auch in solch einem Fall bei uns bestens aufgehoben. Wir möchten uns jetzt schon für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden alles tun um Ihnen schnellstmöglich zu helfen.
Füllen Sie dieses Formular möglichst vollständig aus.
Wichtige Hinweise / Vorgehensweise:
- Jede Rücksendung muss frei Haus erfolgen !
- Die Ware möglichst in der Originalverpackung zurückschicken.
- Wir behalten uns vor, die Annahme unfrei zugesandter Ware zu verweigern.
- Ware kann nur gemäß Fernabsatzgesetz innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unbenutzt und nicht beschädigt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden